Ciamis – Masyarakat kini tak harus selalu mendatangi Kantor Pertanahan (Kantah) untuk mendapatkan informasi maupun mengurus sejumlah keperluan administrasi pertanahan.
Melalui layanan ATR/BPN Dekat, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) berupaya memangkas kendala jarak dan waktu dengan menghadirkan pelayanan langsung di pusat aktivitas masyarakat.
Layanan yang menggunakan mobil operasional keliling ini menyediakan berbagai fasilitas, mulai dari konsultasi, pengaduan persoalan pertanahan, hingga sejumlah layanan administrasi, seperti Hak Tanggungan dan Roya.
Manfaat layanan tersebut dirasakan Enung Hodijah, warga Desa Baregbeg, Kabupaten Ciamis. Ia mengaku terbantu setelah mencoba langsung layanan ATR/BPN Dekat yang hadir di kawasan Car Free Day (CFD) BMX Ciamis, Jawa Barat, Minggu, 25 Oktober 2026.
“Layanan ATR/BPN Dekat ini sangat membantu sekali untuk saya karena untuk singgah di Kantah itu kan agak susah ya, merepotkan,” ujar Enung.
Menurut dia, kehadiran mobil layanan keliling di lokasi yang mudah dijangkau menjadi alternatif bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk datang langsung ke Kantah.
Layanan tersebut juga menarik perhatian warga yang sebelumnya tidak memiliki rencana mengurus persoalan pertanahan. Salah satunya Edeng Hernani.
Saat menikmati kegiatan akhir pekan di kawasan CFD BMX Ciamis, Edeng melihat mobil layanan keliling bertuliskan ATR/BPN. Rasa ingin tahu membuatnya mendatangi mobil tersebut untuk mencari informasi mengenai layanan yang tersedia.
Ia kemudian berkonsultasi langsung dengan petugas. Dari konsultasi itu, Edeng memperoleh penjelasan mengenai persoalan pertanahan yang ingin diketahuinya.
“Sangat membantu dan menguntungkan. Begitu jelas informasi yang diberikan oleh para petugas. Alhamdulillah, jadi bisa konsultasi dengan leluasa,” ungkap Edeng Hernani.
Melalui ATR/BPN Dekat, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi dan layanan pertanahan tanpa harus terlebih dahulu datang ke kantor. Selain konsultasi dan pengaduan, petugas juga melayani pengecekan status tanah, pendaftaran tanah pertama kali, serta perubahan data sertipikat, termasuk perubahan nama dan alamat.
Saat ini, layanan ATR/BPN Dekat telah hadir di 45 Kantor Pertanahan kabupaten/kota di Indonesia. Di Kabupaten Ciamis, layanan tersebut secara rutin beroperasi di dua lokasi, yakni Alun-Alun Ciamis setiap Sabtu dan kawasan CFD BMX Ciamis setiap Minggu.
Pelayanan di kedua lokasi berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Penempatan mobil layanan di ruang publik diharapkan dapat menjangkau lebih banyak warga, termasuk mereka yang sebelumnya belum sempat atau belum mengetahui prosedur pengurusan administrasi pertanahan.
Kehadiran ATR/BPN Dekat menjadi bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN memperluas akses pelayanan publik. Dengan mendatangi pusat-pusat aktivitas masyarakat, pelayanan pertanahan diharapkan semakin mudah dijangkau, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan warga.