Sangihe, Lintasutara.com – Sejumlah tokoh masyarakat di Kampung Kawaluso, Kecamatan Kendahe, Kabupaten Kepulauan Sangihe, menyoroti kinerja Penjabat (Pj) Kapitalaung yang dinilai jarang berada di tempat tugas dan kurang maksimal dalam menjalankan tanggung jawab pemerintahan kampung.
Keluhan tersebut disampaikan warga kepada Lintasutara.com. Menurut mereka, keberadaan Pj Kapitalaung di kampung hanya terlihat pada waktu-waktu tertentu, sehingga masyarakat sering mengalami kesulitan ketika membutuhkan pelayanan administrasi maupun koordinasi terkait urusan pemerintahan.
Salah seorang tokoh masyarakat yang enggan disebutkan namanya mengatakan, kondisi tersebut sudah berlangsung cukup lama dan menimbulkan keresahan di tengah masyarakat.
“Kalau ada keperluan administrasi atau urusan yang harus dikoordinasikan dengan pemerintah kampung, sering kali masyarakat kesulitan karena Pj Kapitalaung tidak berada di tempat. Kami berharap ada perhatian serius terhadap persoalan ini,” ujarnya.
Selain menyoroti kehadiran pimpinan kampung, masyarakat juga mengeluhkan kondisi kantor kampung yang dinilai tidak terurus dan terkesan terbengkalai.
Menurut warga, kantor kampung seharusnya menjadi pusat pelayanan publik dan simbol kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Namun, kondisi yang ada saat ini justru menimbulkan kesan bahwa aktivitas pemerintahan tidak berjalan sebagaimana mestinya.
“Kalau kantor kampung tidak terawat dan pimpinan kampung juga jarang berada di tempat, masyarakat tentu mempertanyakan bagaimana pelayanan pemerintahan berjalan,” kata warga lainnya.
Masyarakat berharap pemerintah kecamatan maupun pemerintah daerah dapat melakukan evaluasi terhadap kinerja aparatur kampung demi memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal, terutama di wilayah kepulauan yang memiliki berbagai keterbatasan.
Menanggapi hal tersebut, Camat Kendahe, Irwin Sasiang, mengaku telah menerima laporan dan keluhan serupa dari masyarakat Kampung Kawaluso.
Menurut Irwin, pihak kecamatan telah memanggil yang bersangkutan untuk diberikan pembinaan dan diingatkan agar lebih serius dalam menjalankan tugas sebagai Pj Kapitalaung.
“Kami sudah menerima keluhan dari masyarakat terkait hal itu. Yang bersangkutan juga sudah kami panggil dan kami ingatkan agar lebih serius dalam melaksanakan tugas serta meningkatkan kehadiran di tempat tugas,” kata Irwin Sasiang saat dihubungi Lintasutara.com.
Ia menegaskan bahwa seorang penjabat kapitalaung memiliki tanggung jawab untuk memastikan pelayanan pemerintahan dan administrasi kepada masyarakat berjalan dengan baik. Karena itu, kehadiran di tempat tugas menjadi hal yang penting untuk memenuhi kebutuhan warga.
Pihak kecamatan berharap pelayanan kepada masyarakat dapat ditingkatkan sehingga berbagai kebutuhan administrasi maupun koordinasi pemerintahan kampung dapat berjalan dengan baik dan tidak lagi menimbulkan keluhan dari warga.